İade ve Cayma Hakkı
Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.
1. Cayma Hakkı Süresi
Tüketici, sipariş ettiği ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
2. Genel İade Şartları
- İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
- Ürün, yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemiş olmalıdır.
Önemli İstisna: Elektronik Parçalar
Montajı yapılmış, denenmiş veya elektrik verilmiş elektronik yedek parçaların (Anakart, Motor, Sensör vb.) iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.
Elektronik parçalar hassas ürünler olup, yanlış montaj veya harici arızalar nedeniyle zarar görebileceğinden, güvenlik sebebiyle bu kural uygulanmaktadır.
3. İade Süreci
İade talebinizi oluşturmak için iletişim sayfamızdan veya info@yedekparca.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. İade onaylandıktan sonra ürün bedeli 7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilir.